电话:+86(010)68421378,68421379
常见问题 - 3ds Max 和 Maya 插件
常见问题 - 3ds Max 和 Maya 插件
问:我正在使用软件密钥许可证系统,但在尝试激活时遇到错误。 我应该怎么办? 这些错误代码是什么意思?
问:如何将许可证转移到新机器上?
问:我安装了您的 3ds Max 插件,当我启动 3ds Max 时,我看不到加载的插件。 我做错了什么?
问:我正在使用 Turbosquid 许可,当我输入序列号时,它告诉我“未找到许可证”。 我有一个有效的序列号。 为什么我会收到此错误以及如何修复它?
问:当我尝试授权时,屏幕快速闪烁,并且我无法输入序列号。 我究竟做错了什么?
问:我无法导入 SolidWorks® 本机文件(无论是使用演示版本还是使用 Power SolidWorks®ToMax)。 我应该怎么办?
问:安装后,我启动了 3ds Max 2009,nPower Software 弹出“一条重要的对话框消息”。 但现在我再也看不到那个对话框了。 它说了什么? 我应该关注哪些重要的性能设置。
问:我正在运行 Max 2009 64 位,但它似乎总是崩溃。 为什么? 我怎样才能阻止所有崩溃?
问:为什么我的显示和渲染质量设置看起来很奇怪? 我更改为“生产”设置,渲染实际上看起来更糟。 这是为什么?
问:我从第三方收到了一个模型,该模型使用您的插件来创建模型,但我无法打开该模型。 在不购买你们的软件的情况下如何打开并渲染模型?
问:如何卸载 Power Solids/Power Translators/Power NURBS?
问:如何为 Power NURBS、Power Solids、Power Translators 安装自定义图标?
问:我尝试运行 SolidWorks® 本机转换器 (Power SolidWorks®ToMax),但运行时没有任何反应。 为什么它不起作用?
问:我正在使用 Power Translators,当我尝试导入非常大的程序集文件时,内存不足。 我可以做些什么来导入这些文件吗?
问:我正在尝试授权我的软件(使用“许可证”对话框),但数字不断变化? 为什么数字会改变?
问:我有一堆渲染农场机器,当我将 nPower 模型发送到这些机器时,我收到错误。 我该如何解决这个问题?
问:如何在 Power Solids / Translators / NURBS 中找到用于翻转面的工具?
问:我的渲染图像看起来有颗粒感或扭曲。 为什么?
问:当我尝试将修改器/UVW 贴图应用到组件时,我收到一条错误消息和/或模型消失。 为什么是这样?
问:当我导入模型然后渲染时,什么也没有出现。 为什么是这样?
问:如何使用 Maya Translators 获取网格?
---回到顶部---
问:如何授权我的软件? 如何进入License授权对话框?

1) 以管理员身份运行 Max。 如果您在安装插件后第一次运行,您应该会看到我们的许可证对话框。
2) 在激活对话框中输入您的许可证 ID 和密码,然后等待确认。

如果您使用旧的 Turbosquid 许可证系统进行激活:

1) 创建一个球体或盒子
2) 选择球体
3) 单击 Pwr_EditNrbs 命令(位于创建选项卡中的 nPower Tools 1 下拉列表下(箭头))
4) 展开“操作员参数”子菜单
5) 选择许可证按钮
6) 选择“输入授权码”选项
7) 将其生成的 2 个数字发送到 sales@nPowerSoftware.com.cnnPowerSoftware.com.cn

---回到顶部---
问:我正在使用 3ds Max 和 Maya Pluginsware Key 许可证系统的 SoftFAQ,但在尝试激活时遇到错误。 我应该怎么办? 这些错误代码是什么意思?

这种情况有时会发生。 我们遇到了一些问题,客户的防火墙阻止了与我们的许可证服务器的通信。 我们无法缩小确切原因的范围,但手动激活始终是一种选择。 否则,有时错误的许可证 ID 也会触发错误。

常见错误代码:

5008:许可证 ID 或密码无效。 这些要么发出错误,要么输入正确。
5010:产品错误。 您很可能正在尝试在插件激活对话框中激活 SubDNurbs。 插件和 SubDNurbs 实际上是不同的产品。 您将需要使用修改器 (ReMod) 来获取 SubDNurbs 激活对话框。
5013:没有剩余的激活。 用户只能使用默认许可证激活一次。 此激活已在使用。

如果出现上述任何错误,请通过以下方式联系我们: sales@nPowerSoftware.com.cn

---回到顶部---
问:如何将许可证转移到新机器上?

1) 单击 Pwr_NURBS 命令(位于创建选项卡中的 nPower Tools 1 下拉列表下)
2) 展开右侧的“操作员参数”卷展菜单,然后选择底部的“许可证”按钮
3) 单击对话框上的停用按钮
4) 转到 Autodesk 根目录(例如 C:/Program Files/Autodesk/3ds Max 2015/)并将文件 nPower_License_11.ini 以及您的许可证 ID 通过电子邮件发送至 sales@nPowerSoftware.com.cn

如果您使用的是 DCPFLICS 许可证系统,请使用以下方法移动许可证:

1) 删除文件 C:/Program Files/DCPFLICS/DCPFLICS.lic
2) 在新机器上安装并授权(使用您的序列号)

如果您使用旧的许可证系统,则必须先在初始计算机上取消授权并卸载,然后才能将许可证转移到新计算机。

1) 在当前获得许可的计算机上,单击“许可证”按钮并向我们发送许可证代码。 我们将生成一个取消授权代码并将其发回。
2) 输入取消授权码。 您将收到返回的验证码。
3) 将验证码发送给我们。
4)然后你就可以在新机器上安装了,我们会授权的。

---回到顶部---
问:我安装了 3ds Max 的 nPower 插件,当我启动 3ds Max 时,我看不到加载的插件。 我做错了什么?

最有可能的是,您安装到了错误的目录中。 您应该安装到顶级 3ds Max 目录中。 例如,3ds Max 2015 通常位于 C:/Program Files/Autodesk/3ds Max 2015/ 中。 如果您在启动 Max 时收到错误,请联系 sales@nPowerSoftware.com.cn 如需安装帮助,请参阅 我们的安装视频。

---回到顶部---
最有可能的是,您安装到了错误的目录中。 您应该安装到顶级 3ds Max 目录中。 例如,3ds Max 2015 通常位于 C:/Program Files/Autodesk/3ds Max 2015/ 中。 如果您在启动 Max 时收到错误,请联系 sales@nPowerSoftware.com.cn 如需安装帮助,请参阅 我们的安装视频。

每个序列号特定于产品。 当您授权给定序列号时,它必须与您尝试授权的产品相匹配。 当您第一次启动 3ds Max 时(安装我们的插件后),它将提示您选择您购买的产品。 如果您选择了错误的产品,授权将会失败。 当您选择产品时,它会更新名为 nPower_Config30.ini 的文件。 该文件位于 3ds Max 根目录中。 它表明您正在授权哪些产品。 此文件中的设置与您的序列号(您购买的产品)相匹配非常重要。 如果没有,授权将会失败。 nPower_Config30.ini 文件是一个可以手动编辑的文本文件。 如果您尝试授权产品,请将产品设置为 = 1。 确保所有其他产品设置均设置为 = 0。

---回到顶部---
问:当我尝试授权时,屏幕快速闪烁,并且无法输入序列号。 我究竟做错了什么?

您可能使用的是 Internet Explorer 8.0。 使用我们的 5.0 版本的 Internet Explorer 8.0 的 Turbosquid DCPFLICS 授权系统中存在错误。 可以下载补丁。 补丁文件放置位置如下:

DCPFLICS.DLU - 这将进入 \plugins\Afterworks\Common 文件夹并覆盖现有文件。
TSRegisterNow.dll - 这将进入 \3ds Max XXXX 根文件夹并覆盖现有文件。

---回到顶部---
问:我无法导入 SolidWorks® 本机文件(无论是使用演示版本还是使用 Power SolidWorks®ToMax)。 我应该怎么办?

您可能需要注册 SolidWorks® 文件读取器 DLL (SwDocumentMgr.dll)。 以下是执行此操作的步骤。

使用 Windows Vista,以下是该过程。

a) 启动 DOS 命令外壳
b) 转到 3ds Max 目录
c) 以管理员身份运行 /Program Files/Autodesk/3ds Max XXXX/regsvr33.exe swDocumentmgr.dll

对于 Window XP,流程如下

a) 启动 DOS 命令外壳
b) 转到 3ds Max 目录
c) 运行 RegSvr32 SwDocumentMgr.dll
这是一个演示此过程的快速视频。

---回到顶部---
问:安装后,我启动 3ds Max 2009,nPower Software 弹出“一条重要的对话框消息”。 但现在我再也看不到那个对话框了。 它说了什么? 我应该关注哪些重要的性能设置。

1) 在“视口配置/主动降级”选项卡中,关闭“降级期间绘制背面”复选框
2) 在“自定义/首选项/视口选项卡/配置驱动程序”中,关闭“使用缓存的 D3DXMeshes”复选框
3) 关闭方向盘插件似乎可以防止在频繁使用 Direct X 时偶尔发生崩溃。 在 Max 目录“stdplugs”中,将“AutoCamMax.gup”重命名为“AutoCamMax.gup.bak”

---回到顶部---
问:我正在运行 Max 2009 64 位,但它似乎总是崩溃。 为什么? 我怎样才能阻止所有崩溃?

新的方向盘控制在 64 位 Max 中会导致多次崩溃。 您可以通过转到“stdplgs”目录并将 AutoCad Max.gup 重命名为 AutoCam Max.gup.bak 来关闭此工具。

---回到顶部---
问:为什么我的显示和渲染质量设置看起来很奇怪? 我更改为“生产”设置,渲染实际上看起来更糟。 这是为什么?

最有可能的是,您运行的是欧洲版本的 Microsoft 操作系统,并且您选择了将小数点表示为逗号“,”而不是句点“.”的选项。 nPower_Settings20.ini 文件假定句点“.”。 用于表示小数点。 当我们正在努力解决此问题时,您可以通过更改所有句点“.”来解决此问题。 在 nPower_Settings20.ini 文件中以逗号“,”开头。 这将暂时解决问题。

---回到顶部---
问:我从第三方收到了一个使用你们的插件创建模型的模型,但我无法打开该模型。 在不购买你们的软件的情况下如何打开并渲染模型?

下载并安装我们的免费查看器插件。 这将允许您打开、查看和渲染模型。 当然,也欢迎您购买我们的插件并亲自体验其威力。

---回到顶部---
问:如何卸载 Power Solids/Power Translators/Power NURBS?

使用我们的安装程序进行卸载。 在第一个菜单中,选择“维护或更新...”选项,然后从列表中选择已安装的版本。 然后在下一个菜单中选择“删除”选项(此选项是列表中的最后一个)。 您还可以使用标准计算机控制面板中的卸载功能。

---回到顶部---
问:如何为 Power NURBS、Power Solids、Power Translators 安装自定义图标?

我们创建了一个您可以加载的自定义 UI 文件。 转到“自定义->加载自定义 UI 方案”,它将弹出一个对话框,要求加载 UI 方案。 我们创建了几个不同的文件(每个版本的 Max 一个)。 选择适当的文件(例如,对于 Max 8,选择 nPower_ToolBars_Max8.ui)。 然后您可以将工具栏放置在您想要的任何位置。 请注意,工具栏包含所有工具。 如果您没有购买所有产品,某些工具将无法使用。 您可以从工具栏中删除这些额外的工具。 您还可以使用“自定义->自定义用户界面”菜单命令创建自己的自定义工具栏。

---回到顶部---
问:我尝试运行 SolidWorks® 本机转换器 (Power SolidWorks®ToMax),但运行时没有任何反应。 为什么它不起作用?

您可能需要注册 swdocumentmgr.dll。 这是使用 DOS 命令提示符完成的,转到 3ds Max/VIZ 所在的目录,然后执行命令“regsvr32 swdocumentmgr.dll”。 如果您使用的是 Vista,则应确保以管理员身份运行 DOS CMD。

这是一个演示此过程的快速视频。

---回到顶部---
问:我正在使用 Power Translators,当我尝试导入非常大的程序集文件时,内存不足。 我可以做些什么来导入这些文件吗?

Power Translators 没有物理限制,但 3ds Max 有时会耗尽内存。 结果通常是崩溃。 但是,您可以采取许多措施来最大限度地减少内存消耗。 在导入过程中,内存使用率通常处于最高点,因此导入后,您可以更改以下任何选项并在您希望的任何模式下工作。

1) 导入到单个视口中
2) 导入线框(而不是着色)视图。
3) 使用“粗略”显示设置
4) 在 nPower_Settings20.ini 文件中将“NumberTessellationThread”设置为 0
5) 如果您的机器有那么多内存,请确保您已打开 3 GB 内存开关

---回到顶部---
问:我正在尝试授权我的软件(使用许可证对话框),但数字不断变化? 为什么数字会改变?

许可证管理器程序使用加密算法,并且数字会经常重新生成。 但是,数字发生变化并不意味着您收到的授权密钥不起作用。 不用担心数字变化。 不管怎样,继续输入关键代码,它们应该可以工作。 如果它们不起作用,请将新生成的号码发送给支持人员,我们将为您提供一组新号码。

---回到顶部---
问:我有一堆渲染农场机器,当我将 nPower 模型发送到这些机器时,我收到错误。 我该如何解决这个问题?

在这些渲染农场机器上安装我们的免费查看器插件,您将能够在渲染机器上查看和渲染 nPower 模型。 不要在您的 nPower 许可计算机上安装查看器插件,因为它会覆盖您的许可证。 查看器适用于将进行查看和渲染(而不是编辑/创建)的机器。

---回到顶部---
问:如何在 Power Solids / Translators / NURBS 中找到用于翻转面的工具?

转到 Pwr_EditNrb 命令。 然后单击“可见性”按钮。 “可见性”工具提供了用于选择和翻转面方向、选择重复面以及其他清理活动的选项。 Power Translators 视频教程介绍了如何使用其中一些工具

---回到顶部---
问:我的渲染图像看起来有颗粒感或扭曲。 为什么?

此问题通常是由渲染时使用 2 面网格选项引起的。 渲染时不要使用 2 面网格。 此选项纯粹是一个查看选项,以帮助显示背面表面。

---回到顶部---
问:当我尝试将修改器/UVW 贴图应用到组件时,收到错误消息和/或模型消失。 为什么是这样?

遗憾的是,无法为组件指定最大修改器或 UVW 贴图。 然而,有一些替代方法可以解决这个问题:

1) 爆炸装配体,然后使用 NURBS Brep Grouping 命令。 然后将修改器/UVW 贴图应用到对象。
2) 分解装配体,然后使用连接工具。 请小心,因为这会将对象缝合到一个网格中。
3) 分解组件,然后将修改器/UVW 贴图应用到每个单独的部件。

---回到顶部---
问:当我导入模型然后渲染时,什么也没有出现。 为什么是这样?

这很可能是因为您正在导入线框模式。 导入模型时,请务必在一个视口中并在“平滑+高光”设置下导入。

---回到顶部---
问:如何使用 Maya Translators 获取网格?

1) 使用 Maya 转换器导入所需的文件
2) 转到窗口 > 大纲视图
3) 右键单击并确保选中“显示形状”
4) 选择对象后,向下挖掘并找到关联的 nPower_Shape#(不是 polySurfaceShape#)并将其删除(见图)

---回到顶部---
备案号:京ICP备09015132号-1045